遇到了离大谱的温德姆预定🈯️大事故😖

liulishaonian 发表于 2023-3-26 23:58

我想加雄安温德姆的宾客经理

不给你😁

codasky 发表于 2023-3-26 17:22

现在还只有英文版app没中文版吗？公众号和网页版是咋太难用了

确实没有中文版

叶枫Leon 发表于 2023-3-26 14:11

他们退积分要让美国退，特别特别漫长

所以酒店最后帮我重新改了日期

我不是管小会 发表于 2023-3-25 21:13

请问积分取消政策是怎么样的？

提前一天下午四点前

吓我一跳er 发表于 2023-3-25 17:57

楼主，先和酒店方面联系他们是否同意取消你的订单，即使你已经取消了积分回不来，但是酒店方面同意或已经取消的话，你就联系客服中心，说你们协商一致取消了，然后客服就会去核实，没问题就会升级到相关积分部门让酒店把积分还给你，要几天时间，前几天我也出了这样的情况。

我试了，酒店说怕还回来慢了，我明天就去住，所以给我做了一晚免费房，积分不退了

鱼鱼葱葱 发表于 2023-3-25 18:14

这次我站酒店

那你就是不站客服

JUN®red 发表于 2023-3-25 17:40

跟锦江什么的这帮货一个德行

哈哈哈 锦江不能全球预定 这点温德姆还是很强的

温大妈家在逃小王子 发表于 2023-3-28 00:01

我试了，酒店说怕还回来慢了，我明天就去住，所以给我做了一晚免费房，积分不退了

那我明天也去住

liulishaonian 发表于 2023-3-28 00:32

那我明天也去住

可怕 那你给我说说他们给你了啥