邮储真的是死猪不怕开水烫

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zhcxsgcc  黑钻会员  2024-5-7 20:34:46  | 显示全部楼层
何必为了点小毛,犯我中华
moidior  银卡会员  2024-5-7 20:35:20  | 显示全部楼层
和楼主一样情况,电话客服说7个工作日解决,LZ解决了吗
cloudslove  白金会员  2024-5-7 21:24:15  | 显示全部楼层
归来仍是少年 发表于 2024-5-7 16:50
那你慎重,早晚会出事。现在溢存款涉嫌xq  严控
自己还自己,还能洗?
cloudslove 发表于 2024-5-7 21:24
自己还自己,还能洗?
会 比如A进 B出
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-8 10:53:18  | 显示全部楼层
moidior 发表于 2024-5-7 20:35
和楼主一样情况,电话客服说7个工作日解决,LZ解决了吗
坚决打12378。让他们赔礼道歉。刚刚给我回电话了,卡解了。但是我不认可他们的说法。登记了4点诉求,等他们反馈
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-8 10:53:29  | 显示全部楼层
zhcxsgcc 发表于 2024-5-7 20:34
何必为了点小毛,犯我中华
很折腾人
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-9 10:48:28  | 显示全部楼层
飞客2029831 发表于 2024-5-7 10:08
银保监走起
还有什么渠道吗?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
谙小南2024-5-9 11:51
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-9 10:50:58  | 显示全部楼层
这邮储风控系统真烂啊。而且客服巨水,上来不道歉不说,上来给你介绍反诈规定,咄咄逼人的说银行没错。有错的是消费者
sfwl  金卡会员  2024-5-10 10:19:44  | 显示全部楼层
一样的情况,支付宝还了5元就来短信交易异常了,只能还款不能支付,打客服说7天回电,这效率
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-14 14:55:41  | 显示全部楼层
sfwl 发表于 2024-5-10 10:19
一样的情况,支付宝还了5元就来短信交易异常了,只能还款不能支付,打客服说7天回电,这效率
我已经解决了。打了无数通电话了,每次都吵架.
海岱之间  蓝钻会员   楼主| 2024-5-14 15:04:01  | 显示全部楼层
更新一下:整体来看,我给邮储打电话投诉,时长大概150分钟。邮储给我打了很多次电话,大概也有2个小时的通话时长。
邮储的客服特别不专业,每次上来都咄咄逼人说按照反诈要求,自己没错。每次都能让我发脾气。最后12378,12363,甚至北京地区银行业投诉电话010-66021378也都打了。
之前邮储丝毫不道歉,也不做赔偿。后来拉扯了一周多,投诉电话也一直打,赔偿积分从3万也升级到了免年费(20万积分)!
整体感觉邮储的客服最差劲,也不道歉,甚至要霸凌消费者。这样的客服是绝对不能容忍的!
一共两次非柜,都是邮储搞的。邮储这系统就是来折腾老百姓的,坚决投诉到底!

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