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@orangeee7,尊敬的客人，您好！很抱歉给您这次带来了不愉快的入住体验。为每一位住客提供出行在外的便利是我们酒店的初衷，我们秉承希尔顿酒店的品牌价值与服务理念，为客人提供质量优越的客房设施、营造轻松自在的舒适氛围、给予客人优质睡眠和畅爽享受。我们有留意到酒店的餐食以及所提供的相关礼遇及设施设备没能带给您满心的满意，酒店管理团队也在不断搜集客人的意见以进行持续改善，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，这也是我们不断前进的动力和源泉。感谢您给予我们的宝贵意见，期待迎接您的下一次旅行，祝您生活愉快。
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