五一期间打卡香港君悦酒店,看到有c+p的活动,于是预订了行政海景套房。入住前一天酒店来信问候需求,提出是否能够安排提前入住并且安排高楼层的房间,预订部表示会根据房态尽量安排。除此之外,邮件中还有链接可供入住客人选择一些房间硬件的偏好,比如毛巾数量,加湿器,除湿器等等,还是比较人性化的。
令人满意的是,我们12点左右到达酒店的时候,前台跟我们说房间已经准备好了,楼层安排了29层,应该是给了次高的楼层了,并且还送了我们两天的楼下早餐,可以说是诚意满满。此外,还询问了我们离开当天想要几点退房,根据我们的航班时间来定。
由于我入住酒店不是很喜欢拍房间酒店设施,只有景色好一点的时候会拍拍窗外景色,所以这次只放了一些景观图,没有酒店设施和客房内景,大家感兴趣可以找一些其他帖子发的香港君悦酒店图片,拍的也很齐全。
酒店客房的欢迎礼是一瓶红酒,若干水果以及一封写有我的名字的欢迎信。水果吃了下,不是很好吃哈哈哈哈哈哈。红酒就没有尝试了。之前论坛上也有其他人发过行政海景套房的图片,这里就不再多发了。这里就放几张景观图吧。
餐饮部分这次体验了楼下早和酒廊。楼下早餐果然如之前论坛所说的,十分丰盛,光鸡蛋的做法就有不下十种,鲜榨的果汁也有十种左右可供选择,还有十分鲜甜的现开椰子。并且和其他酒店不同的是,中餐菜式所占的比例很高,大概有一半的菜色都是中餐。每次吃完早餐就已经吃不动午餐了。
酒廊则是分别尝试了下午茶和hh。下午茶的食物种类大概十来种,主要有甜点沙拉三明治三文鱼,茶水饮料倒是挺丰富。hh比较丰富,当作正餐来吃完全没问题,不过用餐的人也比较多,好在食物补充比较及时。
值得一提的是,酒廊靠窗的风景很好,只是五一期间香港的天气实在不给力,hh时候下起了大暴雨。连会展中心都看不太清楚了。
一般出游在酒店里都待在房间,所以健身房游泳池不太会去哈哈哈哈。酒店的整体设施虽然老旧,但是维护相当好。房间内的智能化设施也是一应俱全,除了马桶不是智能的。电视甚至还有投屏功能,只不过只能和固定的一些软件交互,比如youtube,netflix这些。
值得一提的是,酒店的空调十分给力,之前体验过深圳柏悦和广州柏悦的空调,一到晚上就热得半死,好几次被热醒,实在是令人恼火。
此外,由于香港的限塑令,现在酒店仅提供牙刷,不提供牙膏,得自带或者找酒店买,虽然价格不算贵。这点有点迷,其实可以用纸质包装的牙膏进行替换。
先说说优点,酒店的服务响应十分及时主动,从入住的时候就能感受到,前台会很细致的告诉我们酒店各个公共设施的开放时间,酒廊所处位置,早餐开放时间等,并且是用流利甚至有点快语速的普通话和我们沟通,这点已经远超香港大部分的酒店。在入住过程中,也可以体会到酒店员工的服务意识很强,在酒廊以及大堂都会主动问候,询问宾客有何需求。
再说说缺点,入住第三天的早餐过程中,向服务员要了一杯牛奶,结果拿过来的杯子杯口处有比较明显的污渍,向服务员沟通后,表示歉意,换了一杯。其实在前一天早餐时,就看到一个类似餐厅经理的人,在示意服务员地板没有清理干净,所以在餐厅这块的服务还是存在缺陷。
这次香港之旅由于天气原因,所以大部分时间是在酒店房间里度过,整体过程还是令人感到十分舒适的。无论是服务,设施,环境,餐饮,地理位置(如果不是地铁出行的话,有一晚尝试从地铁站走回酒店,发现还是要走蛮远的)都属于中上的水准。下次来香港还会选择入住。