吐槽一下。这个逾期是2018年的后遗症。
2018年7月我没有收到中行的电子账单——前几月和后几月的账单邮件都收到了,唯独没有7月的。当时中行也没有发短信提醒催还款,消费日期又是卡在账单日前后,所以我也没想到中行有账单要还。
2018年8月账单出来的第二天,中行短信提醒我说账单逾期了。我记得当时很生气,打电话问400:为什么在逾期前不提醒,非要出第二个月账单产生利息和违约金了才提醒,跟坐等着逾期收钱一样?
当时我跟400说我没有收到账单,400说他们发了,我说你们说自己发了我也没法证伪,我是确实没收到。我在收到8月账单当天就把钱还上了。问客服:这种非我本人意愿造成的逾期,是否会上报征信。客服说不会。为了保险起见,我还发了一条微博,微博上中国银行信用卡的官方账号还回复我说会处理这个事情。
我默默地还上了违约金和利息,以为这个事情就过去了。
结果最近第三方告诉我:我的征信记录上有逾期记录。我一查征信,是中行的这次逾期 。而且,一个人民币账户账单逾期,他们竟然报了两个人民币账户逾期。
我刚打电话问400:为什么当初400和官方微博都说这个不会上报征信,现在征信记录里会有这次逾期记录;为什么我只有一个人民币账户一次逾期,会报出来两个账户逾期,关键这同一个账户征信记录一条说销户了一条说没销户。
400说他们没有我当时打电话的记录。幸亏我当时手欠在微博上跟官方微博吐槽了,要么真的没啥证据。然后我又手欠查了运营商的通话账单,就是有打过电话啊。
当初400说他们发了账单邮件,可是我没收到啊。现在400又说我当时没有反馈过,可是我就是反馈过啊。真的让人觉得不靠谱。