作为一个各航卡收集迷，各航高卡基本已经集齐了，也基本体验了很多，本想也集一个川航金卡。各种经历劝退！
原因如下：
1、里程航段累积速度：
川航里程及航段累积非常的慢飞过之后有的时候一周后才到账.
2、常旅活动：
常旅活动乱，没有标准化，貌似航段和里程都是手动在登，错误漏洞！例：我之前参加了天府活动，进出天府航段+1，但飞过很久之后里程到账就算了，航段累积还是错误的！打电话问客服，客服找了半天才找到自己的这个天府活动，然后让常旅中心核对，又补登！一次两次，后面全错都懒的打电话了，甚至有的时候到账太晚你都忘了！（国航累积，一落地就到账，这就是差距）
3、客服态度：
客服态度很差，像欠她钱了一样！阴阳怪气，多问几句语气就不耐烦了。（和客舱服务天差地别，客舱服务倒是不错的）
4、川南兑票：
川南兑票系统不知道是有什么问题，南航可以兑川航的公务舱，川航兑不了南航的公务舱！并且兑票必须要打电话才行，每次打电话都说没南航公务舱的票，打电话问什么原因？反馈说：“有票就能兑，没有就兑不了！我说知道的，但半年来一直打电话都没票，而且哪个航线都没票，是系统出问题问题了吗？回答还是有票就能兑，没票就兑不了！把你气的呀，跟机器人一样的！
5、接线速度及服务时间：
电话客服接线慢，之前参加携程活动拿了体验金，即使是高端旅客专线接线也很慢！而且客服有规定时间，好像是晚上几点之后就没客服了！
6、预留座位：
电话无法预留座位，打客服电话预留座位居然说他们看不到系统？说只能现场要，惊呆！顺便一提今天泉州飞乌鲁木齐现场要了2a，说配载平衡非不开，只能坐2c（不知道是真的假的？）
7、最后提一个和常旅客服无关的！
川航一直被网友称为喂🐷航空，18年之前餐食真的不错，一餐一餐又一餐，而且还好吃！这几年餐食做的越来越差，味道不说，连量都快减没了，有些长航段都给你撂个点心包，花生啥的无力吐槽！我理解因为口罩原因有些不得已，但是不是就丧失了自己航司特色，多少因为喂🐷航空选择川航的最后失望弃坑呢？
