适合踏青遛娃的九龙湖开元度假酒店

一、 概览 | Overview

综合推荐：4星半（5星制），综合3星，服务额外 2星，硬件-0.5星

会籍级别：曾经的开元白金，现在百达星系小白

综合评价：用的双十一房券入住，包含三早和SAM乐园券，对比日历房性价比还是可以的。离宁波市区和镇海的商圈都较远，挺适合周末郊区安静踏青遛娃的，酒店玩耍的内容也挺多的（虽然大部分要付费）。总体感觉风格跟之前去三亚住过的亚龙湾天域很类似，都是主打亲子，酒店硬件有年代感的缺失，如果对于硬件要求不高，还是值得去几次的。

二、 客房 |  In Room

升级待遇：感谢双十一平台房券的魅力，前台无谈心，从低层园景房升级到高层湖景房，赠送了欢迎水果（见到了传说中的黄瓜）。

客房设施：客房年代痕迹感还是挺深的，不过总体还可以接受。房间的浴缸可能是后装的，位置有点奇怪，只能给小朋友泡泡澡用，成人泡澡就太尴尬了。

客房不足：上下层的隔音有点差，楼上的脚步声，楼下听的很清晰，遇到楼上小朋友蹦跳的时候，楼板都震动。

三、 餐饮 |  Dining

餐厅设施：酒店目前营业的餐厅有全日餐厅、九龙土菜馆和锦园。全日餐厅晚上开自助，住店客人是138元/位，看到网上评价一般，就没去吃，锦园是主打包厢的，所以一家三口的中餐和晚餐都是在九龙土菜馆解决的，人均100左右。土菜馆在手机上买单的时候有个隐藏的福利，注册会员可以打8折左右优惠，很多客人都不知道。

餐饮水准：早餐出品可以（比东钱湖和市区某些5星的还要好），有应季和宁波本地特色的食物，口味也可以，唯一的不足就是人太多了，很多叔叔阿姨拿的盘子都堆成山了，幸好酒店补充还算积极。

其他餐饮：大堂吧边上咖啡和撸猫馆的饮品出品都不错。

餐饮建议：因为酒店主导亲子和度假，老年人也很多，建议在取餐区多派人巡查，早餐看到多位大叔大妈拿手直接取面点和青团，不知道是拿错了还是不想要了，又手拿放回去。

四、 设施 |  Facilities

健身房&泳池：有室内和室外泳池，都没去，路过的时候工作人员倒是很热情打招呼。

KTV&换装馆：貌似都没有营业

乒乓球&台球：需要另外收费，就没有玩了，收费这点感觉不是太好，住宁波其他酒店还没有这种情况。

室内电玩馆：机器都有点老旧，以我们家神兽的话来说，都是给幼儿园小朋友玩的，太弱智了。

SAM乐园：如果有券免费券还可以，自费68元还是有点贵。

萌宠乐园：这个倒是个卖点，有不少小动物，可以花个10元买胡萝卜喂养。之前应该是收门票的，看到门上有一大一小68元的票价提示，如果收门票的话可玩性就不高了，有点交智商税了。

其他设施：还有不少猫和仓鼠类动物的展示和体验，比较能够吸引家里LD和娃的注意力，挺好的。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

服务热情：可能酒店也意识到自己的硬件有缺失，加上定位主打亲子，所以在服务这块还是很下功夫的，有管家服务，管家会引导到客房，有些活动安排和资讯也会提前微信通知，有问题也能够及时回答，还是比较周到的。各个部门的工作人员看到住客，都会积极热情的打招呼和介绍一些酒店信息，会让住客觉得比较暖心。

亲子活动：除了一些付费的亲子活动之外，晚上也安排了免费的篝火晚会，这点确实很有创意，晚上吃完饭，带娃消消食挺好的，也给娃一些不一样的玩法体验。

六、 总结 |  Conclusion

一家定位很明确的主打亲子度假的酒店，工作人员也很认真热情，尽力在用服务去弥补硬件上的不足。

建议酒店在付费的亲子活动基础上再能够多组织一些集体性的免费亲子活动就更好了。只要娃玩的开心，家长是愿意多付一点房费或者购买活动附加商品及服务，比直接硬性付费才能参加的心理感受要好很多。

①浴缸🛁应该是原始内装，开业初期的图上也这样；

②不完全主打亲子，这家会务单蛮多，年收益很稳的一家。